Evaluierung psychischer Belastungen, die das ASchG erfüllt — und Ihnen tatsächlich zeigt, was los ist.
Die Herausforderung
Das österreichische Gesetz verpflichtet jeden Arbeitgeber zur Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz. Seit der ASchG-Novelle 2013 ist das keine Option — sondern eine gesetzliche Pflicht, die vom Arbeitsinspektorat durchgesetzt wird.
Aber die meisten Evaluierungen sind Pflichtübungen. Generische Tools, oberflächliche Berichte und kein echter Einblick, was tatsächlich belastet. Sie erhalten ein Dokument, das den Inspektor zufriedenstellt, Ihnen aber nicht sagt, wo Sie ansetzen sollen. Und wenn das Arbeitsinspektorat Fragen zur Methodik stellt, müssen Sie sicher sein, dass Ihre Evaluierung standhält.
Die Lösung
Wir führen Evaluierungen psychischer Belastungen durch, die alle ASchG-Anforderungen (§§ 4, 5, 7) erfüllen und gleichzeitig echten diagnostischen Wert liefern. Wir verwenden validierte Instrumente gemäß ÖNORM EN ISO 10075-3, decken alle vier gesetzlich vorgeschriebenen Dimensionen ab und bauen die Evaluierung um Ihre tatsächliche Organisationsstruktur — kein Einheitstemplate.
Vollständige Compliance-Dokumentation für das Arbeitsinspektorat, plus ein klares Bild, wo psychische Belastungen bestehen und was dagegen zu tun ist.
Evaluierung erfüllt alle Kriterien des Arbeitsinspektorats. Vollständige Dokumentation für Ihren Sicherheits- und Gesundheitsschutznachweis.
Anonymität und neutrale Moderation fördern zutage, was interne Surveys übersehen.
Systematische Erkennung psychischer Belastungen über alle vier ASchG-Dimensionen: Arbeitsaufgabe, Arbeitsorganisation, Arbeitsumgebung und Organisationsklima.
Das ASchG schreibt die Evaluierung über vier Dimensionen psychischer Arbeitsbelastungen vor:
Emotionale Belastung durch Kund*innenkontakt, dauerhafte Aufmerksamkeitsanforderungen, Qualifikationsmismatch, monotone Tätigkeiten.
Zeitdruck, Pausengestaltung, Schichtarbeit, unklare Zuständigkeiten, häufige Unterbrechungen.
Lärm, Beleuchtung, Klimabedingungen, Software-Usability, Arbeitsplatzgestaltung.
Führungsverhalten, Kommunikationsqualität, Zusammenarbeit, Konfliktkultur, soziale Unterstützung.
Wir evaluieren Bedingungen, nicht Personen. Das Ziel ist, Arbeitsgestaltung an der Quelle zu verbessern — nicht Mitarbeiter*innen zu durchleuchten.
Das ASchG definiert einen strukturierten Prozess für die Evaluierung psychischer Belastungen. Wir folgen ihm — und stellen sicher, dass jeder Schritt verwertbaren Output liefert, nicht nur Papierkram.
Wir setzen das Projekt gemeinsam mit Ihrer Führung, Präventivfachkräften und dem Betriebsrat auf. Wir definieren Arbeitsgruppen, wählen die richtigen Instrumente und stimmen den Zeitplan ab.
Wir wählen validierte Instrumente, die zu Ihrer Organisationsgröße und -struktur passen — standardisierte Fragebögen, moderierte Gruppeninterviews oder Arbeitsplatzbegehungen.
Wir erheben Daten mit garantierter Anonymität. Mitarbeiter*innen geben ehrliches Feedback, weil wir extern und neutral sind.
Wir bewerten Ergebnisse pro Arbeitsgruppe, identifizieren belastende Bedingungen und benchmarken gegen etablierte Standards.
Sie erhalten konkrete, ursachenbezogene Maßnahmen — keine Yoga-Kurse. Vollständige Dokumentation in Ihrem Sicherheits- und Gesundheitsschutznachweis gemäß ASchG.
Wir prüfen, ob umgesetzte Maßnahmen die identifizierten Risiken tatsächlich reduziert haben, und passen die Evaluierung bei Bedarf an.
Jedes Projekt ist anders. Besprechen wir Ihre spezifischen Anforderungen und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot.
Discovery Call buchenRegelmäßige Engagement Surveys und Pulse Checks für Workforce Insights
Mehr erfahrenOrganisationskultur durch Surveys und qualitative Forschung unabhängig bewerten — jenseits der Werte an der Wand
Mehr erfahrenForschung zu Kultur, Employee Experience und internen Prozessen. Verstehen, was wirklich in Ihrer Organisation passiert.
Mehr erfahrenSprechen wir über Ihre Compliance-Anforderungen — und was wirklich zu messen sich lohnt.
Angebot anfragenWählen Sie, wie Sie mit uns in Kontakt treten möchten
Oder kontaktieren Sie uns direkt unter marc.busch@user-feedback.at oder +43 699 197 101 86
Ein Überblick über UX-Events, Meetups und Ausbildung in Wien 2026: Community-Formate, Konferenz, Lehrgänge, und die Leute dahinter.
Artikel lesenGroßartige Forschung stirbt in toxischen Teams. Wie Sie psychologische Sicherheit und eine einheitliche Insights-Funktion aufbauen.
Artikel lesen