Eine UX-Research-Methode, bei der repräsentative Nutzer*innen versuchen, bestimmte Aufgaben mit einem Produkt zu erledigen, während Beobachter*innen zusehen, zuhören und Notizen machen.
Definition: Eine UX-Research-Methode, bei der repräsentative Nutzer*innen versuchen, bestimmte Aufgaben mit einem Produkt zu erledigen, während Beobachter*innen zusehen, zuhören und Notizen machen.
Usability Testing ist eine zentrale UX-Research-Methode zur Bewertung, wie einfach und intuitiv ein Produkt zu bedienen ist. Während eines Usability Tests werden Teilnehmer*innen gebeten, bestimmte Aufgaben zu erledigen, während Forscher*innen ihr Verhalten beobachten und Schwierigkeiten, Verwirrung oder Fehler notieren.
Usability Testing ist in jeder Phase der Produktentwicklung wertvoll, von frühen Prototypen bis zu Live-Produkten.
Die systematische Untersuchung von Nutzer*innen und ihren Interaktionen mit Produkten oder Services, um Designentscheidungen zu informieren. Unterscheidet sich von Marktforschung durch den Fokus auf die spezifische Interaktion, nicht die breitere Marktlandschaft.
Die Zerlegung dessen, was Nutzer*innen erreichen müssen, in einzelne Schritte, Entscheidungen und Informationsanforderungen. Die Grundlage für die Gestaltung von Interfaces, die zur tatsächlichen Arbeitsweise der Menschen passen.
Dieser Begriff wird in den folgenden Artikeln referenziert: