Der Prozentsatz der Nutzer*innen, die eine gewünschte Aktion (z. B. Kauf, Anmeldung) ausführen, bezogen auf die Gesamtzahl der Besucher*innen.
Definition: Der Prozentsatz der Nutzer*innen, die eine gewünschte Aktion (z. B. Kauf, Anmeldung) ausführen, bezogen auf die Gesamtzahl der Besucher*innen.
Die Conversion Rate ist ein Key Performance Indicator (KPI), der die Effektivität eines Produkts oder einer Marketingmaßnahme bei der Erreichung ihrer Ziele misst.
Usability-Verbesserungen wirken sich direkt auf Conversion Rates aus. Häufige Conversion-Blocker sind:
Durchschnittliche Conversion Rates variieren je nach Branche und liegen typischerweise zwischen 2 und 5 % für E-Commerce-Websites.
Eine Finanzkennzahl, die die Rentabilität einer Investition im Verhältnis zu ihren Kosten misst und als Prozentsatz ausgedrückt wird.
Eine Metrik, die bewusst gewählt wurde, um den Fortschritt in Richtung eines bestimmten Geschäfts- oder Produktziels zu verfolgen. Nicht jede Metrik ist ein KPI, sondern nur diejenigen, die an Entscheidungen geknüpft sind, die Sie tatsächlich treffen werden.
Nachverfolgung, wie sich Nutzer*innen durch eine Abfolge von Schritten bewegen und wo sie abspringen. Zeigt Ihnen genau, an welcher Stelle Ihr Prozess Nutzer*innen verliert und wie viele.
Dieser Begriff wird in den folgenden Artikeln referenziert: