Verhalten über die Zeit erfassen
Diary Studies, die Gewohnheiten und Kontext offenlegen.
Die Herausforderung
Sie müssen Verhalten verstehen, das sich über Tage oder Wochen entfaltet. Gewohnheiten, Routinen, Kontextveränderungen. Dinge, die in einer einstündigen Session nicht sichtbar werden.
Lab-Sessions zeigen, was Menschen in 60 Minuten tun, nicht was sie im echten Leben tun. Erinnerung ist unzuverlässig. Sie müssen Verhalten erfassen, während es passiert. Lab-Studies sind Momentaufnahmen. Nutzer*innen verhalten sich in künstlichen Settings anders. Sie verpassen die unordentliche Realität, wie Ihr Produkt in den Alltag passt.
Die Lösung
Wir führen Diary Studies durch, bei denen Teilnehmer*innen ihre Erfahrungen über die Zeit dokumentieren. Mobile Erfassung, gesteuerte Einträge und Follow-Up-Interviews für den vollen Kontext.
Ein realistisches Bild davon, wie Nutzer*innen über die Zeit mit Ihrem Produkt interagieren. Muster und Pain Points, die Sie im Lab nie sehen würden.
Was Sie erreichen
- Tiefes Verständnis der Nutzerbedürfnisse und Motivationen
- Transkripte und Highlight-Clips für Stakeholder
- Synthetisierte Themen und Muster
- Umsetzbare Insights, nicht nur Rohdaten
QualitativeIdeal für Product / UX Teams
Was Sie erhalten
Mobile Erfassung
Teilnehmer*innen dokumentieren Momente per App: Fotos, Videos und Sprachnotizen im Kontext erfasst.
Longitudinale Perspektive
Verhalten über 1–4 Wochen tracken. Muster, Gewohnheiten und Pain Points sehen, die Interviews übersehen.
Kontextreiche Daten
Jeder Eintrag mit Zeit, Ort und Stimmung getaggt. Verstehen Sie das Wann und Wo von Verhalten.
Follow-Up Probes
Unsere Researcher prompten Teilnehmer*innen in Echtzeit, um bei interessanten Momenten tiefer zu graben.
So funktioniert es
SCHRITT 1
Rahmen
Definieren Sie die Verhaltensweisen und Momente, die Sie erfassen wollen. Studiendauer festlegen (typisch 1–2 Wochen).
SCHRITT 2
Onboarding
Teilnehmer*innen gebrieft und App konfiguriert. Pilotphase sichert Datenqualität vor dem vollen Start.
SCHRITT 3
Erfassen
Tägliche Prompts und selbstinitiierte Einträge. Unser Team überwacht die Teilnahme und probt nach Tiefe.
SCHRITT 4
Synthetisieren
Reichhaltige kontextuelle Themen geliefert mit Video-Snippets und Journey Maps.
Transparente Preise
Nutzen Sie unseren Study Builder, um Ihr Projekt zu konfigurieren und ein sofortiges Angebot zu erhalten. Keine versteckten Gebühren — Sie zahlen nur, was Sie brauchen.
Preis berechnenVerwandte Services entdecken
Was unsere Kunden sagen
Echtes Feedback von Teams, mit denen wir zusammengearbeitet haben
Busch Labs/RUF have been an amazing partner for my team and THQ Nordic when it comes to qualitative studies for our video game projects. We were struggling to find partners that were able to adapt to our rapidly changing requirements and short timelines, but Busch Labs continuously went above and beyond our expectations. This is true for recruiting, play sessions, as well as reporting. On top of that, they also helped us strengthen our own internal knowledge and processes when it comes to UX. Marc and his team are very unique, and I strongly recommend them to anybody who has UX-related needs.
Frank Kofler
QA & UX Manager
Working with Busch Labs on usability research for our mobile inspection solution was extremely valuable. The user testing helped us identify key improvements and simplify the guidance, making the overall experience much more intuitive. We also saw a clear improvement in performance, as users now better understand how to use the solution as intended. Marc was great to work with! Very responsive, flexible to our needs, and able to recruit the right users for our specific use case.
Lucie Papelier
Product Manager
Working with Marc & his team is amazing — he is very client- & human-centric, and makes the impossible happen when it comes to deadlines, finding a panel, supporting the research design, etc. He immersed himself in the topic, and supported our project with outstanding engagement, delivering results on time, with deep, actionable insights.
Kata Ludvig
Venture Builder
Mavie
Nutzen Sie unsere Research Platform oder Connect mit Teilnehmer*innen
Expert Consulting nutzen und uns die Umsetzung überlassen
Bereit, mit Diary Studies & Ethnografie zu starten?
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.
Konfigurieren & PreiseSprechen wir darüber
Wählen Sie, wie Sie mit uns in Kontakt treten möchten
Oder kontaktieren Sie uns direkt unter marc.busch@user-feedback.at oder +43 699 197 101 86