Forschung, die während der Entwicklung durchgeführt wird, um Probleme zu finden und ein laufendes Design zu verbessern. Ziel ist es, zu formen und zu verfeinern, nicht die finale Qualität zu messen.
Definition: Forschung, die während der Entwicklung durchgeführt wird, um Probleme zu finden und ein laufendes Design zu verbessern. Ziel ist es, zu formen und zu verfeinern, nicht die finale Qualität zu messen.
Formative Evaluation ist Forschung, die während des Design- und Entwicklungsprozesses durchgeführt wird, mit dem expliziten Ziel, Probleme zu identifizieren und das Produkt vor der Fertigstellung zu verbessern.
Formative Evaluation findet während des Prototypings statt, wenn Ideen zu greifbaren Low-, Medium- und High-Fidelity-Prototypen werden. Dies ist der ideale Zeitpunkt für iteratives Testen, ausgelöst bei jeder grösseren Iteration oder wenn sich wichtige Fragen angesammelt haben.
Das Ziel ist diagnostisch: Probleme finden, solange ihre Behebung noch günstig ist.
| Aspekt | Formative Evaluation |
|---|---|
| Zeitpunkt | Während der Entwicklung |
| Ziel | Probleme finden, Design verbessern |
| Frage | „Was funktioniert nicht?" |
| Stichprobengrösse | Kleiner, iterativ |
| Ergebnis | Design-Änderungen |
Probleme, die während der formativen Evaluation gefunden werden, kosten einen Bruchteil dessen, was ihre Behebung nach dem Launch kosten würde. Ein UX Test an einem klickbaren Prototypen kann ein grundlegendes Navigationsproblem aufdecken, das Tage zur Behebung braucht. Dasselbe Problem nach der Entwicklung zu finden, könnte Wochen an Engineering-Nacharbeit erfordern.
Während die formative Evaluation fragt „Was sollten wir ändern?", fragt die summative Evaluation „Wie gut funktioniert das fertige Produkt?" Beide sind essenziell, dienen aber unterschiedlichen Zwecken in unterschiedlichen Phasen.
Forschung am Ende eines Entwicklungszyklus, um den Erfolg des fertigen Produkts anhand definierter Kriterien zu messen. Das Ziel ist Bewertung, nicht Iteration.
Validierungsforschung, die eine konkrete Lösung gegen definierte Kriterien prüft — formativ per UX Test und heuristischer Evaluation während der Entwicklung, summativ per Benchmark und A/B Test nach Fertigstellung.
Eine Core Method, die alle drei Building Blocks kombiniert: Testen der Aufgabenerledigung (Effektivität und Effizienz), Beobachten von Verhalten und nonverbalen Signalen sowie Fragen zur Erfahrung stellen. Die umfassendste einzelne Research-Methode.
Dieser Begriff wird in den folgenden Artikeln referenziert:
Einer der häufigsten Reibungspunkte dreht sich nicht um Budget oder Methoden, sondern um Timing. Ihre Kernaufgabe ist es, Forschung von einem einzelnen, disruptiven Ereignis in eine kontinuierliche, wertschöpfende Schleife umzurahmen.
Warten Sie nicht auf die Beta. Die 3 kritischen Zeitpunkte zum Testen: Konzept (Generativ), Prototyp (Formativ) und Live (Summativ).