Die Praxis, Produkte so zu gestalten, dass sie von möglichst vielen Menschen nutzbar sind, einschließlich Personen mit dauerhaften, vorübergehenden oder situationsbedingten Einschränkungen. Häufig als a11y abgekürzt.
Definition: Die Praxis, Produkte so zu gestalten, dass sie von möglichst vielen Menschen nutzbar sind, einschließlich Personen mit dauerhaften, vorübergehenden oder situationsbedingten Einschränkungen. Häufig als a11y abgekürzt.
Accessibility (häufig als a11y abgekürzt) bezeichnet die Praxis, Produkte für möglichst viele Menschen nutzbar zu machen.
Accessibility schließt zwar Menschen mit Behinderungen ein, die Vorteile kommen jedoch allen zugute:
| Entworfen für | Hilft auch |
|---|---|
| Blinde Nutzer*innen (Screenreader-Unterstützung) | Nutzer*innen mit langsamen Verbindungen |
| Sehbeeinträchtigung (hoher Kontrast) | Nutzer*innen bei hellem Sonnenlicht |
| Gehörlose Nutzer*innen (Untertitel) | Nutzer*innen in lauten Umgebungen |
| Motorische Einschränkungen (Tastaturnavigation) | Nutzer*innen mit vorübergehenden Verletzungen |
Accessibility adressiert:
Der beste Weg, um zu verstehen, ob Ihr Produkt zugänglich ist, besteht darin, es mit Menschen zu testen, die unterschiedliche Bedürfnisse und Fähigkeiten haben. Die Grundsätze für Recruiting und Testing entsprechen denen eines Standard-UX Tests, erfordern jedoch besondere Sorgfalt, Respekt und Flexibilität.
Wichtige Überlegungen:
Accessibility-Compliance umfasst Gesetze (wie den ADA in den USA oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in der EU) und technische Standards (wie WCAG 2.2). Gesetze legen die Pflichten fest, Standards liefern die testbaren Kriterien zum Nachweis der Konformität.
Laut ISO 9241-11: das Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte Benutzer*innen in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.
Web Content Accessibility Guidelines: der internationale technische Standard, der definiert, wie Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich gemacht werden. Bietet testbare Erfolgskriterien, organisiert nach Konformitätsstufen (A, AA, AAA).
Laut ISO 9241-210: die Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der Nutzung und/oder der erwarteten Nutzung eines Produkts, Systems oder Dienstleistung resultieren, einschließlich Emotionen, Überzeugungen, Präferenzen und Verhaltensweisen vor, während und nach der Nutzung.